微商推广:团队裂变的秘密

qinzhiqiang 10-26 18:11 1,512次浏览

无数的微商团队人都在抱怨:为什么我已经如何努力,团队仍然像一盘散沙?如何才能让代理享受工作过程?一方面,团队的凝聚力和士气已经成为了管理的世界性难题,不单单是大家微商行业为了这个抓破头脑。

但其实大家有没有发现,大部分人在玩电脑游戏的时候永远充满动力、团队凝聚并且不知疲倦。如果大家把游戏的投入感和享受感放到微商方面,那么就永远不愁团队凝聚力和士气问题了。

1、目标:代理努力达成的具体结果

所有的游戏都会明确告诉玩家明确的目标以及这个目标背后的意义:

你像经典飞机大战:获得更高的分数,不断地打破自己的记录,不断地超过你的朋友。

游戏为玩家提供了清晰的、共同的目标,让玩家可以知道自己现在的努力会得到什么。这让游戏具备了让人上瘾的第一个条件。

同样在团队中微商团队如何裂变,也要为代理提供清晰的目标和远景,让他们知道自己做的事情背后的意义。否则,代理很快就会丧失动力。

举两个例子,你们自己对比下:

A:给你一个月时间,必须招到8个代理!

B:这次招代理比拼非常重要!除了团队荣誉之外你要是完成目标就可以得到业绩奖励,此外我会根据你的特长来培养你!

记住,任何一个游戏都不是毫无意义的,同样,任何一个团队老大都无法让代理长时间高度投入在自己认为没有意义或者可有可无的事情上面,更多的是一种惰性!所以不要觉得你的代理是机器人—你只需要告诉他们去做什么,而不告诉他们为什么去做。正确的是你需要告诉代理:他的努力在团队以及她个人中有什么意义和好处,他的目标是什么!这里说一点,你在给代理制定目标的时候,你需要保证每个人的目标和能力是匹配的。

一般来说,目标匹配能力的状况有3种:

①休闲—目标低于能力

给代理分配远低于其能力的目标(比如让代理制定好每天的朋友圈内容并且坚持)

优势:降低压力、强度不大、安闲

劣势:时间久了,让她觉得没有什么受益的话,那么可能就会离开团队。

②旗鼓相当—目标等于能力

给代理分配最能体现他能力的目标,这样会让实行起来得心应手,但是能力难以提升。

优势:最让人享受和幸福感的状态,一天很充实觉得有意义。

劣势:难以真正提高代理的能力。

③挑战—目标高于能力

给代理分配高于其能力的目标。

优势:能够激发潜能、提高能力;

劣势:会造成持久的压力和紧张感、未知感,长此以往会让代理因压力大而离开团队。

所以为了最有效地提高团队的长期凝聚力和斗志,你需要匹配代理的目标和能力:让他们长时间处于目标和能力的相等状态以获得幸福感,短时间给予他们高于能力的目标以提高能力,而且有时候也需要给他们低于能力的目标来舒缓节奏。

2、规则:对代理如何达成目标做出限制

在游戏中,你失败的次数可比现实中多得多(很多游戏没几分钟你就要“死”一次),你需要不断地面临被打败甚至被虐的状态,但你却很少对这个游戏产生愤懑、抓狂和不满,为什么呢?为什么现实中大家失败得更少,却有更多的愤懑和不满呢?

因为游戏有明确的、所有人必须遵守的规则,当发生任何一个冲突的时候,大家只需要按照既定的规则和原则,就可以避免大部分不满。

所以在团队成立之初,像游戏一样声明“游戏规则”,不打算遵守这些规则的人可以选择不加入这个团队。包括招意向代理也是一样的,把团队以及做微商的方面讲给她听。你以及团队都需要的是有激情认真把事情做好的人!

这样假设你事先声明了,大家遵守这个规则以后,做事按照规则来就完了。只要有人来管和处理的地方,就往往存在无数的矛盾、冲突、愤懑和不满,因为人无法做到公平,而所有人又渴望着公平。相反,如果管理者像游戏的设计者一样,“制定游戏规则”,各种冲突就会容易很多。

3、反馈:让代理能够看到自己距离目标有多远

为什么很多人把游戏当成了一种积极参与的习惯?为什么顶级的游戏发烧友,每天吃饭走路甚至做梦都惦记着今天能升到多少级?

因为游戏有世界上最先进、迅速和视觉化的反馈机制,每个人可以迅速地知道自己现在努力的成果(比如打了5分钟怪获得10点经验值),也可以清晰地知道自己现在距离下一个目标有多远(距离50级只有3000点经验了)。

1、而现实中往往没有这么有效的反馈机制,所以很多计划需要消耗大量的自制力。大家要给团队固定每天的工作量。比如:每天加多少粉、客户互动聊天,从工作数上让她们感觉有方向和目标去做。

如果你不知道自己距离梦想有多远,如何能在这条路上坚持呢?如果不知道今天的努力有什么成果,如何在第二天充满动力?想象一下,如果一个游戏不告诉获得了多少经验或者通过了多少关,你还会玩吗?而很多低效的团队老大就是这么做的—他们没有给代理提供迅速、清晰的反馈。

那么应该怎么做呢?可以注意以下几点:

①积极反馈:对于团队其他代理的工作,要迅速反馈并针对内容进行详细评价。比如:**今天非常棒!成交了5单零售,1个代理!

②成果可视化:让团队成员的“闪光点”可以被看到。比如,把某代理做出的成就转发给团队所有人。

③分享:每周开一次线上团队讨论会,每个人有4分钟时间展示自己过去一周的成果。比如GOOGLE每周五下午就有团队沟通会。

4、自愿:让代理能够因为内在动力而完成目标

为什么在游戏中你能发挥潜能,完成一个又一个现实生活中不愿意接受的挑战?因为所有的游戏都有“自愿性”,你不会觉得自己是被金钱或者威胁所迫而游戏,而是为了兴趣、热忱等内在动力来玩游戏。

而现实的工作中,很多团队老大喜欢用“胡萝卜加大棒”这样简单粗暴的方式来管理代理微商团队如何裂变,而不是激发员工的内在动力和兴趣。这样会导致代理越来越没有激情,对微商行业都没有了兴趣。

给大家举一个很有名的例子:

有一家人楼下有一堆孩子踢球,每天吵得他数不着觉。因此他想了一个办法,跟孩子说每次来踢球都可以拿到10元钱,这样一下子第二天踢球的孩子更多了。一周以后,他又说,每次来踢球给孩子5元,这时来踢球的人变少了。又过了一周,他说现在没钱给孩子踢球了,这时孩子们愤怒地离开了,不再来踢球了。

为什么这样呢?因为人的动力系统有2个—内在动力(兴趣、热忱、使命感、成就感)和外在动力(物质激励和处罚),也就是说,人同时要不因为内在动力而行动,要不因为外在动力而行动。

为什么世界知名的大企业中,员工的绩效和薪水只是弱相关关系—他们知道把绩效和薪水直接绑定只会让员工丧失工作乐趣。相反,有些中小企业之间拿订单量和薪水进行绑定,这样的企业人员流动率高,团队凝聚力也低。把这两者结合起来就非常好了。

5、树立标杆:

这个对于小代理、新代理是特别有用的,因为她从零开始,你跟她讲别人做微商买豪车别墅,她只有羡慕的份,她觉得那是别人的事,一点都不接地气跟她没关系。你帮她树立一个目标,让她稍微努力一把跳跳就能摘到,这样她觉得目标很明确、踏实。每个人都能找到自己的短期目标,比如二级看一级、一级看总代、总代看官方、官方看合伙人。

大家是老大,不要被代理牵着鼻子走,该狠的时候就狠,不要怕得罪代理。如果你团队管理的好、做的好就会一直跟着你不会离开。如果你拿设计游戏的方式来设计团队管理,你可能得到的是一批充满投入感的高效代理!

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