电子商务网络营销期末考试试题

qinzhiqiang 07-13 14:45 637次浏览

德州跃华职业学校

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2011—2012学年第一学期2011级 电子商务 专业

《 网络营销 》课程考试试卷

注意:1、本试卷共 4 页; 2、考试时间: 90 分钟 3、本试题4页全部上交 4、装订线外不准答题

班级 学号 姓名

一、单项选择题 (每小题2分,共20分)

1. 不属于网络支付的工具的有( ) A 银行卡 B 手机账户 C 虚拟账户 D 支票 2. 下列不属于4C的选项是( ) A 消费者 B 成本 C 价格 D 沟通 3.下列不属于博客特点的是( )

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A 个性化 B 内容题材灵活丰富 C 互动性 D 固定模式 4. 网络广告中属于定向广告的是 ( )

A 窄告 B 在线游戏广告 C 电子邮件广告 D 下载App广告 5. 下列不属于网幅广告分类的是 ( ) A 静态 B 动态 C 内部交叉 D 交互式 6.低价商品一般采用( )定价方法。 A 尾数 B 整数 C 特价 D 平价

7. 主要为了宣传企业和商品信息的促销方式是 ( ) A 网络广告B 站点推广C 销售促进D 公共关系

8.目前适合在互联网上销售商品具有的特性不正确的是 ( ) A 畅通性B高价位 C 均质性D稀有性

9.网络营销产品市场定位不包括的是 ( )

A 顾客需求定位B 网站类型定位C 服务半径定位D 企业学问定位 10.淘宝网店申请时需要的年龄最低是 ( )

A 14周岁B 15周岁C 16周岁D 18周岁

二.填空题(每空1分电子商务网络营销,共计15分)

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1. 搜索引擎有两种基本类型是:_______________、_________________。 2. 网络广告时间策略主要包括____________、___________和____________。 3. 网络广告的定义中包括的五大要素是_________、_________、__________、 _________和_________。

4. 网络会员制营销中,网络会员的主体是________。 5.企业定价最基本目标是______ __。 6.市场三要素是________、________、________。

三.判断题(每题2分,共计20分)

1. 关键词广告是付费搜索引擎营销的一种形式。 ( ) 2. 病毒式营销就是以传播病毒的方式开展营销,它不是一种常用的网络营销方式。

( )

3. 网幅广告分为静态,动态和交互式三类。 ( ) 4. 只要与其他网站建立有效连接,就会被搜索引擎自动收录。 ( ) 5. 国内最大的门户网站搜狐(SOHU)属于搜索引擎类网站。 ( ) 6. 利用电子邮件群发App从事E-mail营销只适用于用户数量较少的情况。( ) 7. 通过搜索引擎推广网站的最终目的是实现网站的访问量增加。 ( ) 8. 网络会员制营销是指消费者(顾客)在某一企业网站上通过注册会员的形式获得某些优惠或是特权的营销方式。

9.需要试穿试用的非均质产品在网上销售的难度小,效果也很好。 ( ) 10.E-mail营销的成本比传统营销高。 ( )

四.简答题(每题7分,共计35分)

1.简述网络广告的优势有哪些?

2.网络促销的功能是什么。

3.网上商品单位成本一般有几部分构成?

4.网络营销的8大职能各是什么?

5.网络营销中,产品整体概念的五个层次是哪些?

五. 案例:(每题2分,共计10分)

今天,强生已发展成为拥有180多个企业、近10万雇员的世界大家庭,生产婴儿护理、医疗用品、家庭保健产品、皮肤护理用品、隐形眼镜和妇女卫生等系列产品。强生以“有所为,有所不为”为建站原则,以企业“受欢迎的学问”为设计宗旨,明确主线,找准切入点后便“咬住青山不放松”,将主题做深做透,从而取得极大成功。

一、站点主题及创意

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管理学者素来对强生企业的“受欢迎的学问”推崇备至。该企业学问的内涵体现在企业信条中。这是自其成立之初就奉行的一种将商业活动与社会责任相结合

的经营理念:第一,企业需对使用其产品和服务的用户负责;第二电子商务网络营销,对企业员工负责;明确这些边界条件后,强生就选择其婴儿护理品为其网站的形象产品,选择“您的宝宝”为站点主题,整个站点就成了年轻网民的一部“宝宝成长日记”,所有的营销流程自然就沿着这本日记悄然展开。

虽然不尽强生滚滚来,但这份育儿宝典会告诉您这些用品正是孩子现在所必需的。而且这时的网站又成了科学与权威的代言人,每种产品都是研究成果的结晶,还有各项最新研究报告为证,您只需按这吩咐去做准没错!所以人们不会觉得她比街头推销员更犯嫌。一个站点做到这样,能说它不成功吗? 二、内容与功能

进入强生网站,左上角著名的企业名标下是显眼的“您的宝宝”站名。每页可见的是各种肤色婴儿们的盈盈笑脸和其乐融融的年轻父母,这种亲情是化解人们对商业站点敌意的利器。msyz555手机版上“如您的宝宝××时,应怎样处理?”“如何使您的宝宝××?”两项下拉菜单告诉来访者,这是帮人们育儿答疑解难的地方。 ·育儿日记(网上电子版)

·记事及提醒服务(重要数据与预约项目)

·可打印的格式化婴儿保健记录·成长热线(提供与年龄相关的成长信息) ·研究文献(输人婴儿的周、月数,站点就提供相应内容的育儿文章;也可按主题查询)

上述这些客户登记及回答信息到了企业营销专家、心理学家、市场分析家等手中,自然不久就会形成一份份产品促销专案来,至少对企业与顾客保持联系起相当重要的作用。并由于这些方案具有极强的家庭服务需求针对性,故促销成功率应当不低。

问题:

1.强生主要是经营什么产品的企业?该网站属于哪种类型的网站?(2分)

2.强生的网站建设原则和企业学问分别是什么?并做简单说明。(3分)

3.运用所学常识简述强生企业网络营销成功的原因。(5分)

一、DCCAC BABDD

电子商务网络营销
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