家装企业如何跑业务?这点不改变将越做越难

qinzhiqiang 07-04 14:48 347次浏览

一.传统的装修企业是如何获得客户的呢?

大多都是以新小区为主,派业务员进驻小区去推广,或者对小区物业进行公关,再或者买来业主的电话信息去进行电话营销,这都属于阵地战的打法,简单粗暴,在过去只要能吃苦,一般都不缺订单。但是这种趋势正在改变,让传统的装修企业越来越难获得客户。

传统装修最主要的模式就是两种,一个是拿业主的电话名单,进行疯狂的电话营销;另外一种就是派工作人员直接蹲守扎点小区门口的扎点模式。

在几年前电话营销的威力可能还很明显,特别是期房小区,很多可能几年后才要交房的业主在装修企业的电话轰炸和设计师的价格优惠诱惑下都签订了装修合同,而小区扎点的模式则成为了低价装修企业和游击队乐此不疲选择的模式。但近几年这两种传统的销售模式已经遇到了致命的障碍,可能之前业绩一直还不错的装修企业,突然间就没了订单,高额的运营成本压得喘不过气来,寻找其他的营销模式迫在眉睫。

1.电话营销

为什么电话营销越来越难做了呢?首先就是最重要电话名单的来源问题家装企业如何做营销,业主的名单就是业绩的命脉。很多做电话营销的朋友都这样抱怨过,没有新名单就没有业绩,如果一直没有新的资源,老名单打来打去也都没激情了,必然会陷入一个死循环。况且现在的电话名单不光越来越难搞,搞得到的话也都被别的企业打过不知道多少遍了…其实大家都知道买卖名单属于一种贩卖个人隐私的违法行为。如果换位思考,你的个人信息被人贩卖,你会作何感想呢。

这也就不难理解,为什么大家从事电话营销的朋友会遇到这样的问题:当你滔滔不绝的推销找你装修有多实惠多省心的时候,在这之前他可能已经接到了十多家相同的电话。谁会有这么足够的耐心听你先容你的企业呢?当某天你连电话都拨不通的时候,那就说明你的电话已经被标注成骚扰推销电话了,失去的不仅仅是一个用户,因为移动互联网的时代家装企业如何做营销,一旦号码被标注,那你的所有潜在用户可能都会对你倍加警惕。

2.小区蹲点

至于扎点小区的营销方式,从业人员不仅风雨来雨里去的累,还受不到敬重。赶上小区做收房验房的活动,混成业主进去,在小区里乱串,要是物业的保安收到了好处,可能就睁一只眼闭一只眼,碰到利害的,可能就会被保安像小偷一样赶着在院子跑。不知为何,很多传统装修的从业人员都相互存在着强烈的敌视心里,把同行是冤家的话展现的的淋漓尽,从业人员在业主面前口无遮拦的诋毁别的企业的现象也都屡见不鲜了。

二.家装行业正确的业务模式

所以有一些有前瞻性的企业已经开始在做线上推广转型互联网装修了,通过不断地在网络的各个渠道来布局,就会有一些客户看到大家的信息,来主动咨询并且成交。

这部分客户是了解自己的需求的,比如江水平做了十三年的互联网装修,很多业主都是在网上有了需求之后找到大家的,并且研究表明这样的客户更容易成交。甚至在和客服进行咨询之前,根本不知道这个客户的存在,就更不用谈什么营销成本了,在免费渠道运用一些有效的方法发布帖子,不要钱的。

首要的就是要学会利用互联网工具,学会运用微博、自媒体、地方论坛、问答平台等推广工具,在这个互联网时代让自己的企业和品牌具有一定的流量基础和展示,另外一个就是要让自己的企业具有差异化的优势,拥有被业主选择的理由。举个例子,先施工后付款让业主掌握主动权,工人直接和业主对接省去中间的扒皮环节,大家没有门面和办公室以及厂房的高额成本,不需要大量的资金去做广告宣传,报价公开透明,业主可以随意带走比对,有充足的资金去做好服务和施工。让业主的资金最大化的利用和分割。这些都是优势和卖点,所以为什么每天会有那么多的业主追着大家签约,你知道这其中的原因了吗?

一些网络渠道,几个工作人员,合适的策略,合理的分工进行,不用担心业主电话号码的来源问题,不用担心企业每天的运营成本,客户会主动咨询,成交的几率也会大大增加。

如果你的企业运营起来越来越困难,建议大家尽快转型互联网占据网络市场~

微信公众号:装修老板圈子

家装企业如何做营销
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